Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực Chương 8

A Vì nó làm mất niềm tin và gây bất công cho nhân viên B Vì nó làm giảm số lượng nhân viên cần đánh giá C Vì nó giúp doanh nghiệp dễ quản lý nhân sự hơn D Vì nó tiết kiệm chi phí cho bộ phận nhân sự

A Nhanh, thông minh, chính xác, đáng tin, kịp thời B Cụ thể, đo lường được, khả thi, thực tế, thời hạn C Đơn giản, hiện đại, sáng tạo, hiệu quả, tự tin D Hệ thống, quản trị, chuyên nghiệp, thái độ, trách nhiệm

A Sự thiếu hiểu biết về công việc của nhân viên B Cảm tình hoặc ác cảm cá nhân của người đánh giá C Sự thay đổi mục tiêu của tổ chức D Do nhân viên không nộp báo cáo đúng hạn

A Để áp đặt kỷ luật lao động khắt khe B Để giảm bớt số lượng nhân sự trong công ty C Để đảm bảo tính khách quan và minh bạch trong đánh giá D Để thay đổi văn hóa doanh nghiệp nhanh chóng

A Quyết định khen thưởng, thăng tiến và đào tạo B Tăng số lượng họp hành trong công ty C Thay đổi địa điểm làm việc của toàn bộ nhân viên D Mua sắm trang thiết bị cho văn phòng

A Chỉ thực hiện một lần khi nhân viên nghỉ việc B Định kỳ (thường hàng năm hoặc nửa năm) và liên tục C Ngẫu nhiên khi người quản lý có thời gian D Chỉ khi doanh nghiệp gặp khủng hoảng kinh doanh

A Phương pháp xếp hạng luân phiên B Phương pháp ghi chép sự kiện quan trọng C Phương pháp thang điểm đồ họa D Phương pháp đánh giá 360 độ

A Lỗi thiên kiến gần B Lỗi xu hướng thái quá C Lỗi thiên kiến cá nhân D Lỗi nể nang

A Tác động tích cực nếu được đánh giá công bằng B Luôn gây áp lực và làm giảm tinh thần C Không có tác động đáng kể nào D Chỉ ảnh hưởng đến nhóm nhân viên yếu kém

A Đánh giá dựa trên một đặc điểm ấn tượng chi phối các yếu tố khác B Đánh giá dựa trên kết quả của tuần gần nhất C Đánh giá theo xu hướng chọn mức trung bình D Đánh giá theo cảm xúc cá nhân đối với nhân viên

A Các mốc hành vi cụ thể với thang đo điểm số B Đánh giá từ khách hàng và đồng nghiệp C Bảng câu hỏi tự đánh giá của nhân viên D So sánh nhân viên với tiêu chuẩn công ty

A Trực tiếp đánh giá tất cả nhân viên B Thiết kế hệ thống và hỗ trợ quy trình đánh giá C Quyết định mức lương cho toàn bộ công ty D Theo dõi mọi cử chỉ của nhân viên trong ngày

A Xác định nhu cầu đào tạo và kỹ năng cần cải thiện B Tự động tăng lương cho mọi nhân viên C Hạn chế sự sáng tạo của nhân viên D Thay thế các chương trình đào tạo chuyên sâu

A Để người quản lý áp đặt ý chí lên cấp dưới B Để giải quyết các thắc mắc và thống nhất hướng cải thiện C Để công khai kết quả trước tập thể D Để hoàn tất thủ tục hành chính trong doanh nghiệp

A Khi được dùng thay thế hoàn toàn đánh giá của cấp trên B Khi dùng để so sánh mức lương với thị trường C Khi nhân viên có cơ hội phản ánh về mục tiêu và khó khăn D Khi không cần sự thảo luận với người quản lý

A Xác định mức lương tối thiểu cho nhân viên B Cung cấp phản hồi và cải thiện hiệu suất của nhân viên C Lập danh sách cắt giảm nhân sự định kỳ D Kiểm soát thời gian làm việc hàng ngày

A Chỉ duy nhất người quản lý trực tiếp B Chỉ khách hàng bên ngoài tổ chức C Cấp trên, đồng nghiệp, cấp dưới và chính bản thân nhân viên D Chỉ các chuyên gia tư vấn nhân sự độc lập

A Hành vi tập trung vào thái độ, kết quả tập trung vào đầu ra B Hành vi khó đo lường hơn kết quả C Kết quả chỉ áp dụng cho khối văn phòng D Hành vi không quan trọng bằng kết quả

A Tốn quá nhiều thời gian để thực hiện B Tính chủ quan cao của người đánh giá C Khó khăn trong việc hiểu các chỉ tiêu D Không thể áp dụng cho nhân viên mới

A Sa thải ngay lập tức B Tìm hiểu nguyên nhân và lập kế hoạch hỗ trợ cải thiện C Cắt giảm toàn bộ phúc lợi D Không cần quan tâm vì đó là lỗi của nhân viên

A Nhân viên làm việc gần vị trí người quản lý B Người đánh giá chỉ nhớ các sự kiện xảy ra cuối kỳ C Nhân viên có mối quan hệ thân thiết với người quản lý D Đánh giá quá tập trung vào lỗi sai nhỏ

A Giúp giảm thời gian thực hiện đánh giá B Hạn chế các lỗi đánh giá và tăng tính công bằng C Khiến nhân viên sợ hãi hơn khi đánh giá D Giúp người quản lý bớt phải làm việc trực tiếp

A Sự thỏa thuận mục tiêu giữa quản lý và nhân viên B Đánh giá dựa trên thái độ làm việc hàng ngày C So sánh nhân viên này với nhân viên khác D Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định công ty

A Phân biệt rõ ràng giữa nhân viên giỏi và kém B Mọi nhân viên đều được đánh giá ở mức trung bình C Tăng cường động lực cho nhân viên xuất sắc D Giúp doanh nghiệp sa thải nhân viên yếu kém

A Khi muốn đánh giá chi tiết từng kỹ năng của nhân viên B Khi muốn xếp hạng nhân viên dựa trên hiệu suất tổng thể C Khi nhân viên làm việc độc lập không cần so sánh D Khi đánh giá các dự án quy mô lớn