Đề 10 – Bài tập, đề thi trắc nghiệm online Quản trị sự thay đổi

Đề 10 – Bài tập, đề thi trắc nghiệm online Quản trị sự thay đổi

Đề 10 – Bài tập, đề thi trắc nghiệm online Quản trị sự thay đổi

Số câu30
Quiz ID12635
Câu 1
1. Mục đích chính của việc 'trao quyền cho hành động' (empower employees for action) trong mô hình Kotter là gì?
Câu 2
2. Kháng cự sự thay đổi thường xuất phát từ nguyên nhân nào sau đây?
Câu 3
3. Trong quản trị sự thay đổi, 'đánh giá' (evaluation) thường được thực hiện vào thời điểm nào?
Câu 4
4. Thước đo thành công quan trọng của quản trị sự thay đổi là gì?
Câu 5
5. Trong quản trị sự thay đổi, 'tầm nhìn' (vision) đóng vai trò quan trọng như thế nào?
Câu 6
6. Công cụ 'Phân tích Trường lực' (Force Field Analysis) giúp ích gì trong quản trị sự thay đổi?
Câu 7
7. Điều gì sau đây KHÔNG phải là một loại hình thay đổi tổ chức phổ biến?
Câu 8
8. Khi nào thì việc sử dụng 'ép buộc' (coercion) được coi là một chiến lược đối phó với kháng cự thay đổi?
Câu 9
9. Kênh truyền thông nào sau đây thường được coi là hiệu quả NHẤT để truyền tải thông điệp về sự thay đổi quan trọng trong tổ chức?
Câu 10
10. Trong các chiến lược đối phó với kháng cự thay đổi, 'Đàm phán và Thỏa thuận' (Negotiation and Agreement) phù hợp nhất khi nào?
Câu 11
11. Điều gì sau đây là một dấu hiệu cho thấy tổ chức đang kháng cự sự thay đổi một cách 'ngầm' (passive resistance)?
Câu 12
12. Trong bối cảnh thay đổi tổ chức, 'văn hóa đổ lỗi' (blame culture) có thể gây ra hậu quả tiêu cực nào?
Câu 13
13. Trong bối cảnh thay đổi liên tục (continuous change), tổ chức cần xây dựng năng lực cốt lõi nào?
Câu 14
14. Tại sao việc 'củng cố thay đổi' (reinforce change) lại quan trọng sau khi thay đổi đã được thực hiện?
Câu 15
15. Giai đoạn 'Rã đông' (Unfreezing) trong mô hình Lewin chủ yếu tập trung vào việc gì?
Câu 16
16. Lựa chọn phong cách lãnh đạo nào sau đây là PHÙ HỢP NHẤT trong giai đoạn đầu của quá trình thay đổi, khi sự không chắc chắn và lo lắng ở mức cao?
Câu 17
17. Khi đánh giá hiệu quả của quản trị sự thay đổi, tiêu chí nào sau đây KHÔNG phù hợp?
Câu 18
18. Vai trò của 'người ủng hộ sự thay đổi' (change agent) là gì?
Câu 19
19. Điều gì sau đây KHÔNG phải là một yếu tố của 'tính cấp bách' (sense of urgency) trong quản trị sự thay đổi theo John Kotter?
Câu 20
20. Mục tiêu chính của giai đoạn 'Đông cứng lại' (Refreezing) trong mô hình 3 bước của Kurt Lewin là gì?
Câu 21
21. Quản trị sự thay đổi trong tổ chức KHÔNG bao gồm hoạt động nào sau đây?
Câu 22
22. Khi đối diện với sự thay đổi lớn và phức tạp, tổ chức nên ưu tiên điều gì để giảm thiểu rủi ro và tăng khả năng thành công?
Câu 23
23. Trong quản trị sự thay đổi, 'giao tiếp hai chiều' (two-way communication) quan trọng hơn 'giao tiếp một chiều' (one-way communication) vì lý do chính nào?
Câu 24
24. Đâu là thách thức LỚN NHẤT khi quản trị sự thay đổi trong các tổ chức lớn và phức tạp?
Câu 25
25. Yếu tố nào sau đây KHÔNG góp phần xây dựng 'văn hóa học hỏi' (learning culture) trong tổ chức, hỗ trợ quá trình thay đổi?
Câu 26
26. Lợi ích chính của việc sử dụng mô hình quản trị sự thay đổi (ví dụ: ADKAR, Kotter) là gì?
Câu 27
27. Trong mô hình 8 bước của Kotter, việc 'tạo ra các thắng lợi ngắn hạn' (generate short-term wins) có vai trò gì?
Câu 28
28. Trong mô hình ADKAR, chữ 'K' đại diện cho yếu tố nào?
Câu 29
29. Điều gì KHÔNG phải là một lợi ích của việc quản trị sự thay đổi hiệu quả?
Câu 30
30. Đâu là yếu tố quan trọng NHẤT quyết định sự thành công của quá trình quản trị sự thay đổi?

Để lại một bình luận