Đề 2 – Bài tập, đề thi trắc nghiệm online Tâm lý học lao động

A A. Nhu cầu về năng lực (Competence). B B. Nhu cầu về quan hệ (Relatedness). C C. Nhu cầu về tự chủ (Autonomy). D D. Nhu cầu về quyền lực (Power).

A A. Email. B B. Thông báo trên bảng tin. C C. Giao tiếp trực tiếp (mặt đối mặt). D D. Tin nhắn văn bản.

A A. Khả năng của quản lý kiểm soát nhân viên. B B. Mức độ nhân viên có quyền tự chủ và ra quyết định trong công việc của mình. C C. Quy trình kiểm soát chất lượng sản phẩm. D D. Hệ thống kiểm soát an ninh tại nơi làm việc.

A A. Kỳ vọng (Expectancy). B B. Phương tiện (Instrumentality). C C. Giá trị (Valence). D D. Công bằng (Equity).

A A. Duy trì trật tự và kiểm soát chặt chẽ. B B. Khuyến khích và truyền cảm hứng cho nhân viên vượt qua mong đợi, hướng tới mục tiêu chung. C C. Thưởng phạt dựa trên hiệu suất công việc rõ ràng. D D. Ra quyết định độc đoán và áp đặt.

A A. Tăng sự sáng tạo và đổi mới. B B. Giảm trách nhiệm cá nhân. C C. Cải thiện khả năng giải quyết vấn đề. D D. Tăng cường sự gắn kết và tinh thần đồng đội.

A A. Xác định nhân viên nào cần sa thải. B B. Cung cấp phản hồi để cải thiện hiệu suất. C C. Xác định nhu cầu đào tạo và phát triển. D D. Làm căn cứ cho các quyết định khen thưởng và thăng tiến.

A A. Nghiên cứu về trí tuệ nhân tạo trong công việc. B B. Thiết kế môi trường làm việc và công cụ phù hợp với khả năng và giới hạn của con người. C C. Phân tích hành vi nhóm trong tổ chức. D D. Đánh giá hiệu quả của các chương trình đào tạo.

A A. Nghiên cứu hành vi của người tiêu dùng. B B. Tối ưu hóa hiệu suất và phúc lợi của con người trong môi trường làm việc. C C. Phân tích cấu trúc tổ chức của doanh nghiệp. D D. Nghiên cứu động lực thị trường lao động.

A A. Sự công bằng trong quy trình ra quyết định. B B. Sự công bằng trong cách đối xử giữa các cá nhân. C C. Sự công bằng trong việc phân phối phần thưởng và nguồn lực. D D. Sự công bằng trong việc cung cấp thông tin.

A A. Phỏng vấn tình huống (Situational interview). B B. Phỏng vấn theo cấu trúc (Structured interview). C C. Phỏng vấn hành vi (Behavioral interview). D D. Phỏng vấn không cấu trúc (Unstructured interview).

A A. Cung cấp lịch làm việc linh hoạt. B B. Khuyến khích nhân viên làm thêm giờ để hoàn thành công việc. C C. Hỗ trợ chăm sóc con cái và người thân. D D. Tạo văn hóa làm việc tôn trọng thời gian cá nhân.

A A. Sự hài lòng của nhân viên với công việc. B B. Mức độ cam kết, nhiệt huyết và cống hiến của nhân viên đối với công việc và tổ chức. C C. Khả năng nhân viên hoàn thành nhiệm vụ được giao. D D. Mức độ trung thành của nhân viên với công ty.

A A. Phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc. B B. Đưa ra phản hồi tiêu cực về hiệu suất làm việc một cách chuyên nghiệp. C C. Gửi tin nhắn hoặc email có nội dung tình dục không mong muốn. D D. Bắt nạt hoặc đe dọa đồng nghiệp.

A A. Chỉ tập trung vào tăng năng suất lao động. B B. Đảm bảo công việc phù hợp với khả năng, nhu cầu và động lực của người lao động, đồng thời tăng hiệu quả tổ chức. C C. Giảm chi phí nhân sự. D D. Tự động hóa hoàn toàn quy trình làm việc.

A A. Giá trị và niềm tin chung. B B. Cơ cấu tổ chức chính thức. C C. Chuẩn mực hành vi. D D. Nghi lễ và biểu tượng.

A A. Công việc có tính thách thức vừa phải và cơ hội phát triển. B B. Mối quan hệ tốt với đồng nghiệp và cấp trên. C C. Lương thưởng và phúc lợi tương xứng. D D. Giao tiếp kém và thiếu minh bạch từ quản lý.

A A. Thí nghiệm trong phòng thí nghiệm. B B. Phỏng vấn và khảo sát. C C. Nghiên cứu trường hợp lịch sử. D D. Phân tích dữ liệu kinh tế vĩ mô.

A A. Thành tựu và sự công nhận. B B. Trách nhiệm và cơ hội phát triển. C C. Chính sách công ty, điều kiện làm việc và lương. D D. Công việc thú vị và thử thách.

A A. Chỉ từ cấp trên trực tiếp. B B. Chỉ từ đồng nghiệp. C C. Từ cấp trên, đồng nghiệp, cấp dưới, và đôi khi cả khách hàng hoặc đối tác. D D. Chỉ từ khách hàng.

A A. Tuổi tác. B B. Tính cách. C C. Kinh nghiệm làm việc. D D. Địa điểm làm việc.

A A. Công việc quá đơn giản và nhàm chán. B B. Nhân viên có quá ít trách nhiệm. C C. Các yêu cầu mâu thuẫn hoặc không rõ ràng từ các vai trò khác nhau mà một người đảm nhận. D D. Môi trường làm việc quá yên tĩnh và thiếu tương tác.

A A. Tăng cường khối lượng công việc và thời gian làm thêm giờ. B B. Đào tạo kỹ năng quản lý thời gian và stress. C C. Cải thiện môi trường làm việc và văn hóa tổ chức. D D. Cung cấp các chương trình hỗ trợ sức khỏe tinh thần.

A A. Động lực làm việc. B B. Căng thẳng nghề nghiệp. C C. Hành vi tổ chức. D D. Tâm lý học tội phạm.

A A. Xác định sự cần thiết phải thay đổi. B B. Thực hiện các thay đổi. C C. Ổn định và duy trì những thay đổi đã thực hiện. D D. Đánh giá hiệu quả của thay đổi.

A A. Giảm số lượng nhân viên. B B. Cung cấp thông tin chi tiết để xây dựng mô tả công việc, tiêu chuẩn tuyển dụng, và chương trình đào tạo. C C. Tăng cường kiểm soát nhân viên. D D. Tự động hóa công việc.

A A. Cố gắng hợp tác và tìm giải pháp đôi bên cùng có lợi. B B. Chấp nhận yêu cầu của người khác để duy trì hòa khí. C C. Tránh đối đầu và phớt lờ xung đột. D D. Quyết liệt theo đuổi mục tiêu của mình mà không quan tâm đến người khác.

A A. Đào tạo định hướng (Orientation training). B B. Đào tạo kỹ năng mềm (Soft skills training). C C. Đào tạo về sản phẩm và dịch vụ (Product and service training). D D. Đào tạo về cách sử dụng mạng xã hội cá nhân.

A A. Tiền lương và thưởng. B B. Sự công nhận từ cấp trên. C C. Cảm giác hoàn thành và ý nghĩa công việc. D D. Cơ hội thăng tiến.

A A. Kiệt quệ về cảm xúc (emotional exhaustion). B B. Mất nhân cách hóa (depersonalization). C C. Giảm thành tích cá nhân (reduced personal accomplishment). D D. Tăng cường sự gắn kết với công việc (increased work engagement).