Đề 7 – Bài tập, đề thi trắc nghiệm online Hành vi người tiêu dùng

A A. Quy định giá cả sản phẩm B B. Cung cấp thông tin và chuẩn mực C C. Thay đổi thu nhập của người tiêu dùng D D. Áp đặt luật pháp liên quan đến tiêu dùng

A A. Di truyền và bẩm sinh B B. Kinh nghiệm và thực hành C C. Nghe theo lời khuyên của chuyên gia D D. Đọc sách và báo cáo nghiên cứu

A A. Yếu tố văn hóa B B. Yếu tố xã hội C C. Yếu tố cá nhân D D. Yếu tố tâm lý

A A. Mức độ tham gia thấp. B B. Ít cân nhắc giữa các thương hiệu. C C. Thường mua các sản phẩm giá trị cao. D D. Lặp lại việc mua hàng thường xuyên.

A A. Địa lý, nhân khẩu học, tâm lý B B. Nhận thức, cảm xúc, hành vi C C. Sản phẩm, giá, phân phối, xúc tiến D D. Văn hóa, xã hội, cá nhân, tâm lý

A A. Giảm giá sản phẩm. B B. Tăng chi phí marketing. C C. Hành vi mua lại thường xuyên và ít nhạy cảm về giá. D D. Giảm chất lượng sản phẩm để tăng lợi nhuận.

A A. Quy định pháp luật về quảng cáo. B B. Người tiêu dùng có xu hướng chọn sản phẩm phản ánh tính cách và hình ảnh bản thân mong muốn. C C. Xã hội áp đặt các chuẩn mực tiêu dùng. D D. Doanh nghiệp kiểm soát thông tin thị trường.

A A. Nghiên cứu về cách các công ty bán sản phẩm và dịch vụ cho người tiêu dùng. B B. Nghiên cứu về các quyết định mà người tiêu dùng đưa ra khi mua sắm trực tuyến. C C. Nghiên cứu về quá trình mà người tiêu dùng trải qua khi lựa chọn, mua, sử dụng hoặc loại bỏ sản phẩm, dịch vụ, ý tưởng hoặc kinh nghiệm để thỏa mãn nhu cầu và mong muốn. D D. Nghiên cứu về cách quảng cáo ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng.

A A. Quyết định giá cả sản phẩm. B B. Ảnh hưởng đến quá trình nhận thức và đánh giá sản phẩm. C C. Thay đổi nền văn hóa xã hội. D D. Không có vai trò đáng kể trong hành vi tiêu dùng.

A A. Khả năng người tiêu dùng nhớ lại tất cả các quảng cáo họ đã xem. B B. Xu hướng người tiêu dùng chỉ chú ý đến một số thông tin nhất định và bỏ qua những thông tin khác. C C. Khả năng người tiêu dùng phân biệt chất lượng sản phẩm giữa các thương hiệu khác nhau. D D. Xu hướng người tiêu dùng luôn chọn mua sản phẩm có thương hiệu nổi tiếng.

A A. Tìm kiếm thông tin B B. Đánh giá các lựa chọn C C. Sử dụng sản phẩm D D. Phân tích đối thủ cạnh tranh

A A. Marketing giao dịch. B B. Marketing quan hệ. C C. Marketing đại chúng. D D. Marketing du kích.

A A. Phát triển sản phẩm mới B B. Xây dựng chiến lược quảng cáo hiệu quả C C. Dự báo biến động tỷ giá hối đoái D D. Định giá sản phẩm phù hợp

A A. Văn hóa của các doanh nghiệp lớn. B B. Các nhóm nhỏ hơn trong một nền văn hóa lớn hơn, có giá trị và phong tục riêng biệt. C C. Sự khác biệt văn hóa giữa các quốc gia. D D. Văn hóa tiêu dùng của giới trẻ.

A A. Thay đổi văn hóa và giai tầng xã hội. B B. Tạo ra giá trị và đáp ứng nhu cầu, mong muốn của người tiêu dùng. C C. Kiểm soát hoàn toàn quyết định mua hàng của người tiêu dùng. D D. Giảm chi phí sản xuất và tăng lợi nhuận tối đa.

A A. Sự khác biệt về văn hóa B B. Nhu cầu và mong muốn chưa được thỏa mãn C C. Áp lực từ nhóm tham khảo D D. Ảnh hưởng của quảng cáo

A A. Chi phí sản xuất thấp nhất. B B. Số lượng tính năng sản phẩm nhiều nhất. C C. Giá trị và lợi ích mà sản phẩm mang lại cho người tiêu dùng. D D. Quảng cáo rầm rộ và liên tục.

A A. Hành vi mua hàng phức tạp B B. Hành vi mua hàng giảm thiểu sự bất hòa C C. Hành vi mua hàng theo thói quen D D. Hành vi mua hàng tìm kiếm sự đa dạng

A A. Phong cách sống của một nhóm người nhất định. B B. Tổng thể các giá trị, niềm tin, phong tục tập quán và hành vi được chia sẻ bởi một xã hội. C C. Sự đa dạng về dân tộc và tôn giáo trong một quốc gia. D D. Mức độ phát triển kinh tế và công nghệ của một quốc gia.

A A. Đặc điểm người mua B B. Quá trình quyết định của người mua C C. Kích thích marketing D D. Phản ứng của người mua

A A. Chi phí sản xuất thực tế của sản phẩm. B B. Chất lượng kỹ thuật khách quan của sản phẩm. C C. Cả hai yếu tố trên. D D. Không yếu tố nào quan trọng hơn.

A A. Người khởi xướng B B. Người ảnh hưởng C C. Người quyết định D D. Người sản xuất

A A. Trung thành thương hiệu B B. Bất hòa nhận thức (cognitive dissonance) C C. Sự hài lòng D D. Hành vi mua hàng theo thói quen

A A. Động cơ và nhận thức B B. Giai tầng xã hội và văn hóa C C. Tuổi tác và nghề nghiệp D D. Nhóm tham khảo và gia đình

A A. Yếu tố văn hóa B B. Yếu tố xã hội C C. Yếu tố cá nhân D D. Yếu tố tâm lý

A A. Nhận biết nhu cầu và mong muốn. B B. Tìm kiếm thông tin về sản phẩm. C C. So sánh các thương hiệu và sản phẩm dựa trên tiêu chí cá nhân. D D. Đưa ra quyết định mua hàng cuối cùng.

A A. Chi phí thấp hơn so với quảng cáo truyền thống. B B. Thông tin được truyền tải từ nguồn đáng tin cậy và có tính cá nhân hóa cao. C C. Tiếp cận được số lượng lớn người tiêu dùng trong thời gian ngắn. D D. Dễ dàng kiểm soát thông điệp truyền tải.

A A. Động cơ cảm xúc B B. Động cơ lý trí C C. Động cơ xã hội D D. Động cơ bản năng

A A. Quy định mức lương tối thiểu. B B. Định hình giá trị, thái độ và hành vi tiêu dùng khác nhau. C C. Phân chia địa lý dân cư. D D. Kiểm soát phương tiện truyền thông.

A A. Tuổi, giới tính, thu nhập B B. Địa lý, khí hậu, mật độ dân số C C. Lợi ích tìm kiếm, mức độ trung thành, dịp sử dụng D D. Tính cách, lối sống, giá trị