Đề 3 – Bài tập, đề thi trắc nghiệm online Kỹ năng làm việc nhóm

A A. Thảo luận và tìm kiếm giải pháp thỏa hiệp. B B. Bỏ phiếu để quyết định theo đa số. C C. Tránh né vấn đề và không thảo luận. D D. Lắng nghe và tôn trọng quan điểm khác biệt.

A A. Chủ động nhận trách nhiệm khi có sai sót. B B. Đổ lỗi cho người khác khi gặp vấn đề. C C. Hoàn thành nhiệm vụ đúng thời hạn và chất lượng. D D. Sẵn sàng hỗ trợ đồng đội khi cần thiết.

A A. Khi cần đánh giá và chọn lọc ý tưởng. B B. Khi cần tạo ra số lượng lớn ý tưởng trong thời gian ngắn. C C. Khi cần phân tích chi tiết một vấn đề cụ thể. D D. Khi cần đưa ra quyết định cuối cùng.

A A. Luôn nghi ngờ và kiểm tra mọi hành động của đồng đội. B B. Tính nhất quán trong lời nói và hành động, đáng tin cậy. C C. Chỉ tin tưởng vào những người có cùng quan điểm. D D. Giữ khoảng cách và ít chia sẻ thông tin cá nhân.

A A. Phê bình cá nhân và tính cách của đồng đội. B B. Đánh giá chung chung và không cụ thể. C C. Hành vi và kết quả công việc cụ thể, đưa ra gợi ý cải thiện. D D. So sánh năng lực của các thành viên trong nhóm.

A A. Chỉ trưởng nhóm nhận được lời khen. B B. Không cần ghi nhận thành công vì đó là nhiệm vụ. C C. Ghi nhận và ăn mừng thành công chung của cả nhóm. D D. Nhanh chóng chuyển sang dự án mới mà không nhìn lại thành công.

A A. Không quan trọng vì công việc nhóm là trách nhiệm chung. B B. Giúp cá nhân hoàn thành nhiệm vụ đúng hạn, đảm bảo tiến độ chung của nhóm. C C. Chỉ quan trọng với trưởng nhóm, không liên quan đến các thành viên khác. D D. Chủ yếu để kiểm soát thời gian của các thành viên khác trong nhóm.

A A. Tránh né mọi xung đột và duy trì hòa khí giả tạo. B B. Áp đặt ý kiến của trưởng nhóm để nhanh chóng thống nhất. C C. Thảo luận cởi mở về xung đột, xác định mục tiêu và vai trò rõ ràng. D D. Giải tán nhóm nếu xung đột quá gay gắt.

A A. Lắng nghe và ghi nhận thông tin phản hồi. B B. Phản ứng phòng thủ và bác bỏ phản hồi ngay lập tức. C C. Xem xét phản hồi một cách khách quan. D D. Hỏi thêm để hiểu rõ hơn về phản hồi.

A A. Tránh đối đầu trực tiếp để duy trì hòa khí. B B. Tìm ra người có lỗi và khiển trách. C C. Tập trung vào vấn đề, không phải cá nhân, và tìm giải pháp chung. D D. Để người quản lý tự quyết định để tránh tranh cãi.

A A. Nhà lãnh đạo tự quyết định mọi việc mà không cần tham khảo ý kiến nhóm. B B. Nhà lãnh đạo trao quyền cho nhóm tham gia vào quá trình ra quyết định. C C. Nhà lãnh đạo chỉ can thiệp khi có khủng hoảng. D D. Nhà lãnh đạo tập trung vào kiểm soát chặt chẽ mọi hoạt động của nhóm.

A A. Mục tiêu chung rõ ràng. B B. Giao tiếp hiệu quả. C C. Cá nhân hóa mục tiêu và khen thưởng. D D. Tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau.

A A. Làm ngơ và tự bù đắp phần việc của người đó. B B. Công khai chỉ trích và đổ lỗi cho thành viên đó trước mặt cả nhóm. C C. Gặp riêng thành viên đó, tìm hiểu nguyên nhân và cùng nhau tìm giải pháp. D D. Loại bỏ thành viên đó khỏi dự án ngay lập tức.

A A. Chỉ chia sẻ thông tin khi được hỏi. B B. Sẵn sàng chia sẻ thông tin, ý tưởng và lắng nghe ý kiến của người khác. C C. Giữ bí mật thông tin quan trọng để tạo lợi thế cá nhân. D D. Chỉ giao tiếp qua email để có bằng chứng bằng văn bản.

A A. Giao tiếp cởi mở và hiệu quả. B B. Sự tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau. C C. Cạnh tranh cá nhân để thể hiện bản thân. D D. Phân công trách nhiệm rõ ràng.

A A. Giao tiếp trực tiếp (face-to-face). B B. Giao tiếp qua video conference. C C. Giao tiếp bằng văn bản (email, tin nhắn). D D. Giao tiếp phi ngôn ngữ (body language).

A A. Đảm bảo mọi quy trình được tuân thủ nghiêm ngặt. B B. Đưa ra ý tưởng mới và đề xuất hành động. C C. Phân tích và đánh giá rủi ro của các quyết định. D D. Duy trì sự ổn định và trật tự trong nhóm.

A A. Giảm thiểu giao tiếp để tránh làm phiền nhau. B B. Tăng cường giao tiếp chủ động và sử dụng công nghệ hỗ trợ. C C. Chỉ tập trung vào hoàn thành nhiệm vụ cá nhân. D D. Giữ bí mật thông tin để đảm bảo an ninh.

A A. Sự đa dạng về kinh nghiệm làm việc. B B. Sự khác biệt về ngôn ngữ và phong tục tập quán. C C. Sự tương đồng về mục tiêu chung. D D. Sự nhiệt tình và năng động của các thành viên.

A A. Mỗi thành viên chỉ chịu trách nhiệm cho phần việc cá nhân. B B. Cả nhóm cùng chịu trách nhiệm cho kết quả chung, dù thành công hay thất bại. C C. Trưởng nhóm là người duy nhất chịu trách nhiệm cuối cùng. D D. Không ai chịu trách nhiệm cụ thể vì đó là công việc của cả nhóm.

A A. Kỹ năng lãnh đạo. B B. Kỹ năng lắng nghe tích cực. C C. Kỹ năng giải quyết vấn đề. D D. Kỹ năng quản lý thời gian.

A A. Đặt đồ ăn nhẹ và nước uống. B B. Gửi thông báo nhắc nhở cuộc họp. C C. Xác định rõ mục tiêu và chương trình nghị sự của cuộc họp. D D. Chọn địa điểm họp thoải mái và yên tĩnh.

A A. Sự đa dạng về quan điểm và kinh nghiệm. B B. Áp lực phải đạt được sự đồng thuận nhanh chóng (groupthink). C C. Thảo luận cởi mở và tranh luận xây dựng. D D. Phân tích kỹ lưỡng các lựa chọn khác nhau.

A A. Đưa ra ý tưởng sáng tạo và đột phá. B B. Đảm bảo mọi người đồng ý và tránh xung đột. C C. Phân tích và đánh giá các ý tưởng một cách khách quan. D D. Thúc đẩy nhóm hoàn thành nhiệm vụ đúng thời hạn.

A A. Chỉ tập trung vào kết quả cuối cùng của dự án. B B. Chỉ đánh giá dựa trên ý kiến của trưởng nhóm. C C. Kết hợp đánh giá cả kết quả công việc và quá trình làm việc nhóm (giao tiếp, hợp tác). D D. Chỉ so sánh hiệu suất giữa các thành viên trong nhóm.

A A. Specific (Cụ thể). B B. Measurable (Đo lường được). C C. Achievable (Khả thi). D D. Traditional (Truyền thống).

A A. Giảm thiểu sự sáng tạo do giới hạn trách nhiệm. B B. Tăng cường sự trùng lặp công việc để đảm bảo chất lượng. C C. Nâng cao hiệu quả và trách nhiệm cá nhân, tránh chồng chéo. D D. Tạo ra sự cạnh tranh giữa các thành viên để thúc đẩy hiệu suất.

A A. Khi xung đột mới bắt đầu và chưa nghiêm trọng. B B. Khi các thành viên tự giải quyết được xung đột. C C. Khi xung đột leo thang và các bên không thể tự thỏa hiệp. D D. Khi một bên hoàn toàn sai và cần bị khiển trách.

A A. Xung đột và cạnh tranh gia tăng. B B. Mục tiêu và vai trò được xác định rõ ràng. C C. Các thành viên bắt đầu làm quen và dè dặt. D D. Hiệu suất làm việc nhóm đạt mức cao nhất.

A A. Báo cáo ngay lập tức với cấp trên để kỷ luật. B B. Loại bỏ thành viên đó khỏi nhóm. C C. Tìm hiểu nguyên nhân và hỗ trợ thành viên đó hoàn thành công việc. D D. Tự động làm thay phần việc của người đó để đảm bảo tiến độ.