Đề 1 – Bài tập, đề thi trắc nghiệm online Hành vi tổ chức

A A. Lý thuyết Con đường - Mục tiêu (Path-Goal Theory) B B. Lý thuyết Lãnh đạo chuyển đổi (Transformational Leadership) C C. Lý thuyết Lãnh đạo giao dịch (Transactional Leadership) D D. Lý thuyết Lãnh đạo tình huống của Hersey và Blanchard

A A. Tin rằng số phận của họ được quyết định bởi các yếu tố bên ngoài (may mắn, định mệnh). B B. Tin rằng họ kiểm soát được kết quả cuộc sống của mình thông qua nỗ lực và hành động. C C. Tránh né trách nhiệm trong công việc. D D. Dễ dàng chấp nhận sự chỉ đạo từ người khác mà không đặt câu hỏi.

A A. Lý thuyết Hai nhân tố B B. Lý thuyết Công bằng C C. Lý thuyết Kỳ vọng D D. Lý thuyết Thiết lập mục tiêu

A A. Sự công nhận B B. Cơ hội thăng tiến C C. Chính sách và quản trị công ty D D. Bản thân công việc

A A. Cam kết tổ chức B B. Hỗ trợ tổ chức cảm nhận (Perceived organizational support - POS) C C. Sự hài lòng công việc D D. Sự gắn kết công việc

A A. Quyền lực chuyên gia (Expert power) B B. Quyền lực tham chiếu (Referent power) C C. Quyền lực hợp pháp (Legitimate power) D D. Quyền lực khen thưởng (Reward power)

A A. Sự hài lòng với công việc (Job satisfaction) B B. Tính cách cá nhân (Individual personality) C C. Sự kháng cự thay đổi (Resistance to change) D D. Kỹ năng giao tiếp cá nhân (Individual communication skills)

A A. Lý thuyết học hỏi xã hội B B. Lý thuyết thiết lập mục tiêu C C. Lý thuyết điều kiện hóa tạo tác (Operant conditioning) D D. Lý thuyết công bằng

A A. Khả năng ghi nhớ thông tin B B. Quá trình cá nhân tổ chức và diễn giải các ấn tượng giác quan để tạo ý nghĩa cho môi trường của họ C C. Phản ứng cảm xúc đối với một tình huống D D. Tập hợp các giá trị và niềm tin cốt lõi

A A. Lãnh đạo độc đoán B B. Lãnh đạo chuyển đổi C C. Lãnh đạo tự do (Laissez-faire) D D. Lãnh đạo giao dịch

A A. Giai đoạn hình thành (Forming) B B. Giai đoạn bão táp (Storming) C C. Giai đoạn chuẩn hóa (Norming) D D. Giai đoạn hoạt động hiệu quả (Performing)

A A. Mã hóa thông điệp B B. Lựa chọn kênh truyền thông C C. Phản hồi D D. Giải mã thông điệp

A A. Vai trò định hướng nhiệm vụ B B. Vai trò duy trì nhóm C C. Vai trò cá nhân D D. Vai trò lãnh đạo độc đoán

A A. Tập hợp các quy định và thủ tục chính thức B B. Hệ thống ý nghĩa chung mà các thành viên chia sẻ, phân biệt tổ chức này với tổ chức khác C C. Cấu trúc quyền hạn và trách nhiệm D D. Tổng số tài sản vật chất của tổ chức

A A. Thông báo sự thay đổi vào phút cuối B B. Giảm thiểu thông tin về sự thay đổi C C. Thúc đẩy sự tham gia của nhân viên vào quá trình thay đổi D D. Áp đặt sự thay đổi từ cấp trên xuống

A A. Chỉ để nâng cao kiến thức lý thuyết B B. Để dự đoán, giải thích và ảnh hưởng đến hành vi của cá nhân và nhóm trong công việc C C. Chỉ để giải quyết các vấn đề xung đột D D. Chỉ áp dụng cho các tổ chức lớn

A A. Hướng ngoại (Extraversion) B B. Dễ chịu (Agreeableness) C C. Tận tâm (Conscientiousness) D D. Ổn định cảm xúc (Emotional stability)

A A. Áp lực do khối lượng công việc quá tải kéo dài B B. Căng thẳng do mâu thuẫn với đồng nghiệp C C. Sự phấn khích khi chuẩn bị cho một dự án mới đầy thử thách D D. Lo lắng về khả năng bị sa thải

A A. Giấu giếm thông tin quan trọng B B. Nhất quán trong lời nói và hành động C C. Thiết lập khoảng cách quyền lực lớn D D. Thường xuyên thay đổi quyết định

A A. Kích thước nhóm lớn B B. Áp lực từ bên ngoài nhóm C C. Mong muốn được chấp nhận bởi nhóm D D. Sự khác biệt rõ rệt về giá trị cá nhân với nhóm

A A. Cấu trúc tổ chức B B. Văn hóa doanh nghiệp C C. Tính cách và giá trị cá nhân D D. Xung đột giữa các nhóm

A A. Gia tăng căng thẳng và lo lắng B B. Thúc đẩy tư duy phản biện và đổi mới C C. Giảm sự hợp tác giữa các thành viên D D. Làm suy yếu sự gắn kết nhóm

A A. Mức độ gay gắt của xung đột B B. Kết quả của xung đột đối với hiệu quả hoạt động của nhóm∕tổ chức C C. Số lượng người tham gia xung đột D D. Nguyên nhân dẫn đến xung đột

A A. Lý thuyết hành vi theo kế hoạch (Theory of Planned Behavior) B B. Lý thuyết kinh tế hành vi (Behavioral Economics) C C. Mô hình ra quyết định hợp lý (Rational Decision-Making Model) D D. Lý thuyết học hỏi xã hội (Social Learning Theory)

A A. Phản hồi kịp thời B B. Ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu C C. Bộ lọc thông tin (Filtering) D D. Lắng nghe chủ động

A A. Lý thuyết Hai nhân tố của Herzberg B B. Lý thuyết Công bằng C C. Tháp nhu cầu của Maslow D D. Lý thuyết Kỳ vọng

A A. Mức độ hài lòng với công việc hiện tại B B. Mức độ mà một nhân viên đồng nhất với một tổ chức cụ thể và các mục tiêu của nó, đồng thời mong muốn duy trì tư cách thành viên C C. Khả năng hoàn thành nhiệm vụ được giao D D. Mức độ tham gia vào các hoạt động xã hội tại nơi làm việc

A A. Hiệu ứng hào quang (Halo effect) B B. Lỗi quy kết cơ bản (Fundamental attribution error) C C. Thiên kiến tự lợi (Self-serving bias) D D. Hiệu ứng tương phản (Contrast effect)

A A. Hành vi thực hiện đầy đủ các nhiệm vụ được giao trong mô tả công việc B B. Hành vi tự nguyện vượt ra ngoài yêu cầu công việc chính thức để giúp đỡ đồng nghiệp hoặc tổ chức C C. Hành vi tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của công ty D D. Hành vi tìm kiếm cơ hội thăng tiến cá nhân

A A. Cấu trúc hữu cơ (Organic structure) B B. Cấu trúc ma trận (Matrix structure) C C. Cấu trúc cơ học (Mechanistic structure) D D. Cấu trúc phẳng (Flat structure)