Đề 4 – Bài tập, đề thi trắc nghiệm online Quan hệ công chúng

A A. Chỉ tập trung vào xử lý khủng hoảng truyền thông. B B. Chủ yếu là quảng cáo thương hiệu để tạo ấn tượng tốt. C C. Xây dựng, duy trì và bảo vệ danh tiếng tích cực của tổ chức. D D. Chỉ đo lường mức độ nhận biết thương hiệu.

A A. Tổ chức các cuộc thi và trò chơi để thu hút công chúng. B B. Xây dựng mối quan hệ và tác động đến quyết định của các nhà hoạch định chính sách. C C. Quảng bá sản phẩm thông qua người nổi tiếng. D D. Nghiên cứu thị trường để hiểu nhu cầu của khách hàng.

A A. Thay thế cho toàn bộ chiến lược PR. B B. Đảm bảo tất cả các kênh truyền thông sử dụng nội dung khác nhau. C C. Truyền tải nhất quán thông tin quan trọng và định vị thương hiệu. D D. Chỉ sử dụng trong các tình huống khủng hoảng.

A A. Chỉ truyền tải thông điệp một chiều từ tổ chức đến công chúng. B B. Tổ chức nên lắng nghe phản hồi từ công chúng và điều chỉnh thông điệp. C C. Giao tiếp nên tập trung vào việc kiểm soát dư luận. D D. Chỉ giao tiếp khi có thông tin tích cực để chia sẻ.

A A. Chỉ thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh. B B. Hiểu rõ hơn về thái độ, nhận thức và hành vi của công chúng mục tiêu. C C. Đánh giá hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo. D D. Tối ưu hóa chi phí truyền thông.

A A. Khả năng chi trả cho các chiến dịch quảng cáo lớn. B B. Mạng lưới quan hệ rộng rãi với người nổi tiếng. C C. Tính trung thực, đạo đức và chuyên nghiệp. D D. Kỹ năng viết thông cáo báo chí ấn tượng.

A A. Chứng minh giá trị và ROI của hoạt động PR. B B. Cải thiện chiến lược và chiến thuật PR trong tương lai. C C. So sánh hiệu quả PR với đối thủ cạnh tranh. D D. Tăng doanh số bán hàng ngay lập tức.

A A. Không quan trọng bằng hiệu quả truyền thông. B B. Là yếu tố nền tảng xây dựng lòng tin và uy tín lâu dài. C C. Chỉ cần tuân thủ luật pháp là đủ. D D. Chỉ áp dụng cho các công ty lớn, niêm yết.

A A. Thông cáo báo chí. B B. Họp báo. C C. Quảng cáo trả tiền trên mạng xã hội. D D. Tổ chức sự kiện.

A A. Quảng cáo sản phẩm mới trên truyền hình. B B. Thông báo về chiến dịch nâng cao nhận thức cộng đồng về phòng chống dịch bệnh. C C. Bài viết PR trên báo về thành tích của công ty. D D. Sự kiện ra mắt sản phẩm mới.

A A. Kỹ năng viết và biên tập xuất sắc. B B. Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình hiệu quả. C C. Kỹ năng lập trình máy tính chuyên sâu. D D. Kỹ năng giải quyết vấn đề và tư duy phản biện.

A A. Chỉ ảnh hưởng đến doanh số bán hàng trong ngắn hạn. B B. Ảnh hưởng nghiêm trọng đến danh tiếng, lòng tin của công chúng và giá trị thương hiệu. C C. Thường là cơ hội tốt để quảng bá thương hiệu. D D. Không ảnh hưởng nhiều nếu có chiến lược marketing tốt.

A A. Quảng cáo trên báo in. B B. Sự kiện và hội thảo. C C. Quảng cáo trực tuyến. D D. Thông cáo báo chí gửi qua email.

A A. Chỉ khách hàng hiện tại và tiềm năng. B B. Chỉ nhân viên và cổ đông. C C. Bất kỳ nhóm nào có thể bị ảnh hưởng hoặc ảnh hưởng đến tổ chức. D D. Chỉ các cơ quan chính phủ và nhà quản lý.

A A. Sự suy giảm của báo chí truyền thống. B B. Khả năng lan truyền thông tin sai lệch nhanh chóng trên mạng xã hội. C C. Chi phí cho các công cụ PR kỹ thuật số quá cao. D D. Công chúng ngày càng ít quan tâm đến thông tin.

A A. Tổ chức họp báo công bố sản phẩm mới. B B. Phát hành bản tin nội bộ để cập nhật thông tin cho nhân viên. C C. Thực hiện chiến dịch quảng cáo trên truyền hình. D D. Tổ chức sự kiện tri ân khách hàng lớn.

A A. Trực tiếp tăng doanh số bán hàng. B B. Nâng cao nhận diện thương hiệu và tạo dựng hình ảnh tích cực gắn với sự kiện hoặc tổ chức được tài trợ. C C. Giảm chi phí marketing. D D. Chỉ dành cho các công ty có ngân sách lớn.

A A. Bài đăng quảng cáo trả tiền trên Facebook. B B. Bài viết đánh giá sản phẩm trên báo do phóng viên viết. C C. Banner quảng cáo trên website. D D. Video quảng cáo trên Youtube.

A A. Chỉ các nhà tài trợ và mạnh thường quân. B B. Chủ yếu là các cơ quan chính phủ. C C. Công chúng nói chung và các nhóm mục tiêu liên quan đến sứ mệnh của tổ chức. D D. Chỉ các thành viên và nhân viên của tổ chức.

A A. Nghiên cứu và phân tích tình hình. B B. Lập kế hoạch và chiến lược. C C. Thực hiện các hoạt động truyền thông. D D. Kiểm soát tài chính nội bộ.

A A. Mối quan hệ với đối thủ cạnh tranh. B B. Mối quan hệ với các nhà cung cấp. C C. Mối quan hệ互利 với công chúng và các bên liên quan. D D. Mối quan hệ với nhân viên nội bộ.

A A. Tăng cường quảng bá sản phẩm đến người tiêu dùng cuối cùng. B B. Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với cộng đồng địa phương nơi tổ chức hoạt động. C C. Tập trung vào quan hệ với các nhà đầu tư tài chính. D D. Cải thiện quan hệ với các cơ quan chính phủ quốc gia.

A A. PR luôn tốn kém hơn quảng cáo. B B. PR tập trung vào xây dựng mối quan hệ, quảng cáo tập trung vào bán hàng. C C. Quảng cáo sử dụng các kênh truyền thông đại chúng, PR thì không. D D. PR chỉ dành cho các tổ chức phi lợi nhuận, quảng cáo dành cho doanh nghiệp.

A A. Tạo ra lợi nhuận trực tiếp từ quảng cáo trên báo chí. B B. Xây dựng và duy trì mối quan hệ tích cực với giới truyền thông. C C. Kiểm soát hoàn toàn nội dung tin tức về tổ chức. D D. Giảm thiểu chi phí truyền thông bằng mọi giá.

A A. Che giấu thông tin tiêu cực để tránh gây hoang mang. B B. Đổ lỗi cho đối thủ cạnh tranh để giảm trách nhiệm. C C. Giao tiếp minh bạch, trung thực và kịp thời để kiểm soát thiệt hại danh tiếng. D D. Ngừng mọi hoạt động truyền thông cho đến khi khủng hoảng qua đi.

A A. Thông cáo báo chí về kết quả kinh doanh. B B. Email thông báo chính sách mới của công ty cho nhân viên. C C. Quảng cáo tuyển dụng trên báo. D D. Bài phát biểu trước công chúng của CEO.

A A. Để giới thiệu sản phẩm mới hàng tuần. B B. Khi có thông tin quan trọng, có giá trị tin tức cao cần công bố rộng rãi. C C. Để chúc mừng sinh nhật giám đốc điều hành. D D. Khi tổ chức gặp phải khủng hoảng nghiêm trọng và cần tránh truyền thông.

A A. Thay thế hoàn toàn cho chiến lược PR. B B. Đảm bảo sự nhất quán về hình ảnh và thông điệp trong mọi hoạt động truyền thông. C C. Chỉ cần thiết cho các công ty lớn, đa quốc gia. D D. Giúp giảm chi phí quảng cáo.

A A. Chỉ để quảng cáo sản phẩm. B B. Tương tác trực tiếp với công chúng, lắng nghe phản hồi và xây dựng cộng đồng. C C. Thay thế hoàn toàn các kênh truyền thông truyền thống. D D. Chỉ sử dụng cho các chiến dịch PR ngắn hạn.

A A. Tactics (Chiến thuật). B B. Target audience (Đối tượng mục tiêu). C C. Timing (Thời gian). D D. Tracking (Theo dõi).