Đề 3 – Bài tập, đề thi trắc nghiệm online Quản trị doanh nghiệp thương mại

A A. Tình hình kinh tế (lạm phát, tăng trưởng GDP). B B. Xu hướng công nghệ. C C. Đối thủ cạnh tranh trực tiếp. D D. Chính sách pháp luật của nhà nước.

A A. Tốc độ tăng trưởng doanh thu. B B. Số lượng nhân viên bán hàng. C C. Tốc độ hàng tồn kho được bán ra và thay thế trong một khoảng thời gian nhất định. D D. Chi phí lưu trữ hàng tồn kho.

A A. Sản phẩm (Product). B B. Giá cả (Price). C C. Địa điểm (Place). D D. Nhân sự (People).

A A. Chỉ hoạt động từ thiện. B B. Chỉ tuân thủ pháp luật về môi trường. C C. Các hoạt động đóng góp cho xã hội, cộng đồng, môi trường, bên cạnh mục tiêu lợi nhuận. D D. Không liên quan đến hoạt động kinh doanh chính.

A A. Không quan trọng, chỉ cần tuân thủ pháp luật là đủ. B B. Chỉ quan trọng đối với các doanh nghiệp lớn. C C. Xây dựng uy tín, lòng tin của khách hàng, đối tác và xã hội, góp phần vào sự phát triển bền vững. D D. Chỉ làm tăng chi phí hoạt động.

A A. Đánh giá hiệu quả hoạt động của nhân viên. B B. Xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của doanh nghiệp. C C. Lập kế hoạch sản xuất. D D. Quản lý ngân sách tài chính.

A A. Chi phí marketing quá thấp. B B. Thiếu hụt nguồn cung sản phẩm. C C. Cạnh tranh gay gắt và vấn đề bảo mật thông tin cá nhân. D D. Dễ dàng tiếp cận khách hàng quốc tế.

A A. Khi ra mắt sản phẩm mới. B B. Khi muốn tăng doanh số bán hàng trong ngắn hạn hoặc giải phóng hàng tồn kho. C C. Khi muốn xây dựng thương hiệu cao cấp. D D. Khi muốn tăng giá trị cảm nhận của sản phẩm.

A A. Quản lý nhân sự. B B. Quản lý tài chính. C C. Vận chuyển và lưu trữ hàng hóa một cách hiệu quả. D D. Nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới.

A A. Giá sản phẩm thấp nhất thị trường. B B. Giao diện website phức tạp và nhiều quảng cáo. C C. Chính sách bảo mật thông tin rõ ràng và dịch vụ khách hàng tốt. D D. Thời gian giao hàng chậm.

A A. Chỉ hoạt động marketing và bán hàng. B B. Chỉ hoạt động sản xuất và vận chuyển. C C. Lập kế hoạch, thực hiện và kiểm soát dòng chảy hàng hóa, dịch vụ và thông tin liên quan từ điểm khởi đầu đến điểm tiêu thụ. D D. Chỉ hoạt động tài chính và kế toán.

A A. Doanh nghiệp tự sản xuất và vận chuyển hàng hóa. B B. Doanh nghiệp không lưu trữ hàng tồn kho, mà đặt hàng từ nhà cung cấp và nhà cung cấp giao hàng trực tiếp cho khách hàng. C C. Doanh nghiệp chỉ bán hàng cho các doanh nghiệp khác. D D. Doanh nghiệp chỉ bán hàng tại cửa hàng vật lý.

A A. Chỉ tăng chi phí hoạt động. B B. Nâng cao năng lực và hiệu suất làm việc của nhân viên, đáp ứng yêu cầu công việc và mục tiêu phát triển của doanh nghiệp. C C. Không ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh. D D. Chỉ giúp nhân viên có thêm kiến thức lý thuyết.

A A. Chi phí vận hành cao hơn so với kênh truyền thống. B B. Khả năng tiếp cận thị trường rộng lớn hơn, không giới hạn địa lý. C C. Khó khăn trong việc đo lường hiệu quả marketing. D D. Giảm tương tác trực tiếp với khách hàng.

A A. Tăng chi phí marketing. B B. Phân chia thị trường thành các nhóm nhỏ hơn, đồng nhất hơn để phục vụ hiệu quả hơn. C C. Giảm giá bán sản phẩm. D D. Mở rộng quy mô doanh nghiệp.

A A. Chỉ ảnh hưởng đến mối quan hệ nội bộ giữa nhân viên. B B. Chỉ ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm. C C. Ảnh hưởng đến cả hiệu quả hoạt động, sự hài lòng của nhân viên và trải nghiệm khách hàng. D D. Không ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.

A A. Khi muốn thâm nhập thị trường mới. B B. Khi sản phẩm có ít đối thủ cạnh tranh và doanh nghiệp muốn tối đa hóa lợi nhuận ban đầu. C C. Khi thị trường rất nhạy cảm về giá. D D. Khi muốn cạnh tranh trực tiếp với các đối thủ giá rẻ.

A A. B2B (Business-to-Business). B B. B2G (Business-to-Government). C C. C2C (Consumer-to-Consumer). D D. B2C (Business-to-Consumer).

A A. Doanh nghiệp sẽ phát triển bền vững hơn. B B. Doanh nghiệp có thể mất lợi thế cạnh tranh và tụt hậu so với đối thủ. C C. Chi phí hoạt động của doanh nghiệp sẽ giảm. D D. Doanh nghiệp sẽ dễ dàng thu hút khách hàng hơn.

A A. Tuyển dụng nhân viên mới. B B. Đo lường và đánh giá hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp so với mục tiêu đề ra. C C. Xây dựng văn hóa doanh nghiệp. D D. Quản lý rủi ro tài chính.

A A. Thay đổi lãi suất ngân hàng. B B. Sự cố trong quy trình kinh doanh hàng ngày, như gián đoạn chuỗi cung ứng hoặc lỗi hệ thống. C C. Biến động tỷ giá hối đoái. D D. Thay đổi chính sách thuế của nhà nước.

A A. Sự hợp tác giữa nhà sản xuất và nhà bán lẻ. B B. Nhà sản xuất bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng, cạnh tranh với các nhà bán lẻ truyền thống. C C. Nhà bán lẻ mở rộng mạng lưới cửa hàng. D D. Doanh nghiệp áp dụng chiến lược marketing đa kênh.

A A. Giảm chi phí sản xuất. B B. Tối ưu hóa quy trình sản xuất. C C. Nâng cao sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng thông qua quản lý thông tin và tương tác. D D. Quản lý kho hàng hiệu quả hơn.

A A. Chỉ cần tập trung vào sản phẩm và giá cả. B B. Sự khác biệt về văn hóa, pháp luật, ngôn ngữ và thói quen tiêu dùng của thị trường mục tiêu. C C. Không cần điều chỉnh chiến lược marketing. D D. Chỉ cần áp dụng mô hình kinh doanh hiện tại.

A A. Giảm chi phí sản xuất. B B. Hiểu rõ nhu cầu khách hàng, đối thủ cạnh tranh và xu hướng thị trường để đưa ra quyết định kinh doanh chính xác. C C. Tăng cường quan hệ với nhà cung cấp. D D. Quản lý tài chính hiệu quả hơn.

A A. Chỉ bán hàng trực tuyến. B B. Chỉ bán hàng tại cửa hàng truyền thống. C C. Sử dụng đồng bộ và tích hợp nhiều kênh bán hàng khác nhau (trực tuyến, ngoại tuyến) để mang lại trải nghiệm liền mạch cho khách hàng. D D. Tập trung vào một kênh bán hàng duy nhất.

A A. Sản xuất hàng hóa. B B. Cung cấp dịch vụ. C C. Mua và bán hàng hóa để kiếm lợi nhuận. D D. Tiêu thụ hàng hóa.

A A. Bán buôn. B B. Bán lẻ. C C. Sản xuất. D D. Nhập khẩu.

A A. Định giá cạnh tranh. B B. Định giá hớt váng. C C. Định giá chi phí cộng lãi (Cost-plus pricing). D D. Định giá thâm nhập thị trường.

A A. Tăng doanh thu bán hàng. B B. Giảm chi phí marketing. C C. Tình trạng hết hàng hoặc tồn kho quá mức, gây lãng phí vốn và chi phí lưu trữ. D D. Nâng cao chất lượng sản phẩm.