Đề thi, bài tập trắc nghiệm online Hành vi tổ chứcTrắc nghiệm Hành vi tổ chức VNUHCM Đăng vào 3 Tháng 5, 2026 bởi admin Trắc nghiệm Hành vi tổ chức VNUHCM Trắc nghiệm Hành vi tổ chức VNUHCM Số câu25Quiz ID38851 Làm bài Câu 1 Một người có đặc điểm 'Tự theo dõi' (Self-monitoring) cao thường có xu hướng như thế nào? A Luôn giữ vững quan điểm cá nhân bất kể tình huống bên ngoài B Khó thích nghi với các thay đổi về văn hóa trong tổ chức C Điều chỉnh hành vi của mình theo các tình huống bên ngoài khác nhau D Ít quan tâm đến việc người khác đánh giá mình như thế nào Câu 2 Thành phần nào của thái độ thể hiện qua niềm tin, ý kiến hoặc kiến thức mà một người có về một đối tượng? A Thành phần nhận thức (Cognitive component) B Thành phần tình cảm (Affective component) C Thành phần hành vi (Behavioral component) D Thành phần tâm lý (Psychological component) Câu 3 Trong quá trình truyền thông, yếu tố nào làm biến dạng ý nghĩa của thông điệp? A Mã hóa (Encoding) B Giải mã (Decoding) C Nhiễu (Noise) D Kênh truyền (Channel) Câu 4 Theo Thuyết công bằng của Adams, nhân viên sẽ có phản ứng gì khi họ cảm thấy mình bị trả lương thấp hơn so với người khác? A Tăng cường nỗ lực để chứng tỏ giá trị bản thân B Giảm đầu vào của họ (như làm việc ít nỗ lực hơn) C Luôn luôn chấp nhận vì đó là quy luật của thị trường D Đề nghị cấp trên cắt giảm lương của người so sánh Câu 5 Theo Mô hình ngẫu nhiên của Fiedler, yếu tố nào được dùng để xác định phong cách lãnh đạo cơ bản của một người? A Bảng câu hỏi Đồng nghiệp ít được ưa thích nhất (LPC) B Đánh giá 360 độ từ cấp dưới và đồng nghiệp C Chỉ số thông minh cảm xúc (EQ) D Mức độ sẵn sàng của nhân viên (Readiness) Câu 6 Đặc điểm nào sau đây là biểu hiện của 'Tư duy nhóm' (Groupthink)? A Khuyến khích các ý kiến phản biện trái chiều từ các thành viên B Áp lực buộc những thành viên có ý kiến khác biệt phải tuân theo đa số C Quá trình ra quyết định kéo dài do có quá nhiều sự lựa chọn D Sự phân chia nhiệm vụ rõ ràng cho từng cá nhân trong nhóm Câu 7 Theo thuyết Hai nhân tố của Herzberg, yếu tố nào sau đây là 'Nhân tố duy trì' (Hygiene factors)? A Sự thăng tiến trong công việc B Trách nhiệm cá nhân C Điều kiện làm việc D Sự công nhận thành tích Câu 8 Loại đội nhóm nào được thành lập từ các nhân viên có cùng cấp bậc nhưng từ các lĩnh vực chuyên môn khác nhau? A Đội giải quyết vấn đề (Problem-solving teams) B Đội tự quản (Self-managed work teams) C Đội đa chức năng (Cross-functional teams) D Đội ảo (Virtual teams) Câu 9 Trong Thuyết kỳ vọng của Victor Vroom, mối quan hệ giữa Nỗ lực và Kết quả được gọi là gì? A Tính chất phương tiện (Instrumentality) B Kỳ vọng (Expectancy) C Giá trị phần thưởng (Valence) D Sự công bằng (Equity) Câu 10 Cách tiếp cận nào về lãnh đạo tập trung vào việc xác định các đặc điểm cá nhân (như trí thông minh, ngoại hình) để phân biệt lãnh đạo với người dưới quyền? A Thuyết hành vi (Behavioral theories) B Thuyết đặc điểm (Trait theories) C Thuyết tình huống (Contingency theories) D Thuyết con đường - mục tiêu (Path-goal theory) Câu 11 Lý thuyết nào cho rằng việc đưa ra các phần thưởng bên ngoài cho những hành vi vốn đã có động lực nội tại có thể làm giảm tổng mức động lực? A Thuyết tự quyết (Self-determination theory) B Thuyết kỳ vọng (Expectancy theory) C Thuyết công bằng (Equity theory) D Thuyết thiết lập mục tiêu (Goal-setting theory) Câu 12 Biến phụ thuộc nào sau đây trong mô hình OB phản ánh sự không hài lòng và thường gây tốn kém nhất cho tổ chức? A Sự vắng mặt (Absenteeism) B Hành vi công dân tổ chức (OCB) C Sự thuyên chuyển nhân viên (Turnover) D Năng suất lao động (Productivity) Câu 13 Theo Tháp nhu cầu của Maslow, sau khi nhu cầu an toàn được thỏa mãn, nhu cầu tiếp theo cần được đáp ứng là gì? A Nhu cầu tự thể hiện (Self-actualization) B Nhu cầu được tôn trọng (Esteem) C Nhu cầu xã hội (Social/Belongingness) D Nhu cầu sinh lý (Physiological) Câu 14 Loại quyền lực nào dựa trên những kỹ năng chuyên môn hoặc kiến thức đặc biệt mà một người sở hữu? A Quyền lực cưỡng chế (Coercive power) B Quyền lực khen thưởng (Reward power) C Quyền lực chuyên gia (Expert power) D Quyền lực pháp định (Legitimate power) Câu 15 Hiện tượng một cá nhân tiếp tục đổ thêm nguồn lực vào một quyết định sai lầm dù có bằng chứng ngược lại được gọi là gì? A Lỗi quy kết cơ bản (Fundamental attribution error) B Hiệu ứng hào quang (Halo effect) C Sự leo thang cam kết (Escalation of commitment) D Định kiến xác nhận (Confirmation bias) Câu 16 Hiện tượng 'Sự lười biếng xã hội' (Social Loafing) xảy ra khi nào? A Cá nhân nỗ lực nhiều hơn khi làm việc trong nhóm so với khi làm một mình B Cá nhân nỗ lực ít hơn khi làm việc trong nhóm so với khi làm một mình C Nhóm làm việc quá hiệu quả dẫn đến việc thiếu việc làm cho một số thành viên D Toàn bộ nhóm quyết định nghỉ ngơi để tái tạo sức lao động Câu 17 Trong lĩnh vực Hành vi tổ chức (OB), mục tiêu cốt lõi của việc nghiên cứu là gì? A Nghiên cứu các quy luật kinh tế vĩ mô ảnh hưởng đến doanh nghiệp B Dự đoán, giải thích và kiểm soát hành vi con người trong tổ chức C Tập trung duy nhất vào việc tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông D Xây dựng các hệ thống kế toán quản trị trong nội bộ tổ chức Câu 18 Lý thuyết 'Sự bất hòa nhận thức' (Cognitive Dissonance) do ai đề xướng? A Abraham Maslow B Leon Festinger C Frederick Herzberg D B.F. Skinner Câu 19 Trong mô hình tính cách 'Big Five', đặc điểm nào dự báo tốt nhất cho hiệu suất công việc ở hầu hết các vị trí? A Sự tận tụy (Conscientiousness) B Sự hướng ngoại (Extraversion) C Sự sẵn sàng trải nghiệm (Openness to experience) D Sự dễ chịu (Agreeableness) Câu 20 Khái niệm 'Lao động cảm xúc' (Emotional Labor) thường được định nghĩa là gì? A Việc nhân viên phải làm việc quá sức dẫn đến kiệt sức về mặt tâm lý B Quá trình nhân viên thể hiện các cảm xúc mong muốn của tổ chức trong các giao dịch trực tiếp C Kỹ năng điều khiển cảm xúc của đồng nghiệp để đạt được mục đích cá nhân D Một dạng xung đột cảm xúc xảy ra giữa các thành viên trong cùng một nhóm Câu 21 Nhà lãnh đạo truyền cảm hứng cho người dưới quyền vượt qua lợi ích cá nhân vì mục tiêu chung của tổ chức được gọi là gì? A Lãnh đạo giao dịch (Transactional leader) B Lãnh đạo chuyển đổi (Transformational leader) C Lãnh đạo độc đoán (Autocratic leader) D Lãnh đạo tự do (Laissez-faire leader) Câu 22 Giai đoạn nào trong quá trình phát triển nhóm (mô hình 5 giai đoạn) đặc trưng bởi sự xung đột nội bộ về việc ai sẽ kiểm soát nhóm? A Giai đoạn hình thành (Forming) B Giai đoạn ổn định (Norming) C Giai đoạn xung đột (Storming) D Giai đoạn thực hiện (Performing) Câu 23 Theo khảo sát giá trị của Rokeach, 'Hạnh phúc' và 'Sự tự do' thuộc loại giá trị nào? A Giá trị phương tiện (Instrumental values) B Giá trị mục tiêu (Terminal values) C Giá trị đạo đức (Ethical values) D Giá trị văn hóa (Cultural values) Câu 24 Trong Thuyết thiết lập mục tiêu, yếu tố nào giúp cá nhân điều chỉnh hành vi và hiểu rõ mức độ hoàn thành công việc so với mục tiêu? A Tính phức tạp của nhiệm vụ B Sự cam kết với mục tiêu C Sự phản hồi (Feedback) D Tính cụ thể của mục tiêu Câu 25 Trong Thuyết quy kết (Attribution Theory), yếu tố 'Sự khác biệt' (Distinctiveness) đề cập đến điều gì? A Liệu cá nhân có thể hiện cùng một hành vi trong các tình huống khác nhau hay không B Liệu mọi người gặp tình huống tương tự có phản ứng giống nhau hay không C Liệu cá nhân có lặp lại hành vi đó theo thời gian hay không D Mức độ mà hành vi của cá nhân khác với các quy chuẩn đạo đức Trắc nghiệm Hành vi tổ chức VNUHN Trắc nghiệm Hành vi tổ chức VLU
