Trắc nghiệm Thương mại điện tử Trường Đại học Bách khoa Hà Nội

A Lưu trữ tạm thời thông tin phiên làm việc và cá nhân hóa trải nghiệm B Tiêu diệt virus từ website lạ C Tăng tốc độ tải file từ internet D Quản lý kết nối phần cứng máy tính

A Màu sắc lòe loẹt B Tốc độ tải trang nhanh và giao diện dễ sử dụng C Nhiều cửa sổ bật lên quảng cáo D Âm thanh tự phát khi mở trang

A Social Media Marketing B Email Marketing C Affiliate Marketing D Content Marketing

A Tỷ lệ thoát (Bounce Rate) B Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate) C Giá trị trung bình đơn hàng (AOV) D Số phiên truy cập (Session)

A Khách hàng cá nhân mua sắm tại nhà B Các doanh nghiệp giao dịch thương mại với nhau C Chính phủ cung cấp dịch vụ cho dân D Các hội nhóm từ thiện xã hội

A Làm cho website đẹp hơn về đồ họa B Cá nhân hóa trải nghiệm và dự đoán xu hướng tiêu dùng C Thay thế nhân viên chăm sóc khách hàng D Xóa bỏ các đơn hàng ảo từ máy chủ

A Quá trình khách hàng từ lúc biết đến khi mua hàng B Cách thức thanh toán bằng thẻ tín dụng C Quy trình tuyển dụng nhân viên kinh doanh D Cách tính thuế trong thương mại điện tử

A Tăng tốc độ tải trang B Cải thiện thứ hạng tìm kiếm tự nhiên C Mã hóa dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ D Quản lý kho hàng tự động

A Gửi email giả mạo để đánh cắp thông tin nhạy cảm của người dùng B Tối ưu hóa từ khóa để tăng khách hàng C Tăng tốc độ xử lý thanh toán trên website D Phân tích dữ liệu hành vi mua sắm

A Yêu cầu kỹ năng lập trình chuyên sâu B Chi phí phát triển hệ thống tự chủ cực thấp C Dễ triển khai, bảo trì và cập nhật tự động D Quyền kiểm soát mã nguồn hoàn toàn

A CTR B CAC C AOV D ROI

A Giao dịch giữa doanh nghiệp và Chính phủ B Giao dịch giữa hai doanh nghiệp lớn C Giao dịch giữa người tiêu dùng với nhau D Giao dịch nội bộ doanh nghiệp

A B2C B B2B C C2C D B2G

A Người bán không lưu kho mà chuyển đơn hàng trực tiếp cho nhà cung cấp vận chuyển B Tự sản xuất hàng hóa tại xưởng C Mua hàng số lượng lớn để dự trữ tại kho D Ký gửi hàng hóa tại các đại lý

A Chữ ký tay quét qua máy B Chữ ký điện tử C Ảnh chụp chứng minh nhân dân D Mật khẩu đăng nhập tài khoản

A Website chỉ bán hàng của một thương hiệu duy nhất B Sàn giao dịch trực tuyến cho phép nhiều người bán cùng tham gia C Ứng dụng chuyên dùng để trò chuyện trực tuyến D Một trung tâm thương mại vật lý truyền thống

A Mua quảng cáo trên các mạng xã hội B Tối ưu hóa thứ hạng trên trang kết quả của công cụ tìm kiếm C Gửi email marketing hàng loạt D Sử dụng người có sức ảnh hưởng để quảng bá

A Để tăng kích thước file ảnh B Để giao diện tự động tương thích với nhiều loại thiết bị C Để làm cho trang web tốn nhiều bộ nhớ hơn D Để chặn người dùng truy cập bằng điện thoại

A Chỉ bán hàng duy nhất tại một cửa hàng vật lý B Chiến lược bán hàng đa kênh đồng bộ trải nghiệm khách hàng C Chỉ bán hàng qua điện thoại truyền thống D Bán hàng không cần bất kỳ nền tảng số nào

A Bán hàng thông qua cộng tác viên nhận hoa hồng B Sản xuất hàng hóa theo đơn đặt hàng C Giao hàng tận nơi miễn phí D Mua hàng thanh toán trả góp

A ISO 9001 B PCI DSS C HTTP D DNS

A Tỷ lệ khách hàng rời bỏ hoặc ngừng sử dụng dịch vụ B Tỷ lệ khách hàng mua hàng lặp lại C Tỷ lệ tăng trưởng doanh thu hàng tháng D Tốc độ tải trang web

A B2B B B2C C C2C D G2B

A Tiếp cận lại những khách hàng đã từng ghé thăm website B Xóa sạch dữ liệu lịch sử tìm kiếm C Ngăn chặn khách hàng truy cập website D Gửi thư rác cho đối thủ cạnh tranh

A Lưu trữ thông tin cá nhân khách hàng B Xác thực và xử lý giao dịch thanh toán trực tuyến C Thiết kế giao diện website bán hàng D Quản lý nhân sự và tiền lương