Trắc nghiệm Thương mại điện tử Trường Đại học Kinh tế Quốc dân (NEU)

A Tỷ lệ người dùng rời bỏ website B Tỷ lệ người truy cập thực hiện hành động mua hàng C Tốc độ tải trang của website D Tổng chi phí Marketing trên mỗi đơn hàng

A Cung cấp thông tin chính xác và thúc đẩy nhu cầu mua B Viết thật dài để tăng dung lượng trang C Sử dụng từ ngữ chuyên ngành phức tạp D Không cần hình ảnh đi kèm

A Google Analytics B Phần mềm kế toán C Hệ thống quản lý kho D Máy in nhãn

A PPC (Pay-Per-Click) B SEO C Email Marketing D PR báo chí

A Lưu trữ dữ liệu tạm thời để cá nhân hóa trải nghiệm người dùng B Làm hỏng trình duyệt của khách hàng C Tăng dung lượng ổ cứng máy tính D Tự động tắt máy tính sau khi mua hàng

A Facebook B Phần mềm Excel C Ổ cứng ngoài D Máy quét virus

A B2C B C2C C B2B D G2B

A SSL B PDF C JPEG D DOCX

A Bán hàng qua nhiều kênh nhưng không có sự liên kết B Bán hàng đồng bộ trên tất cả các kênh từ online đến offline C Chỉ bán hàng qua một kênh duy nhất D Bán hàng thông qua các đại lý trung gian

A Shopee B Facebook Messenger C Microsoft Word D Notepad

A Không giới hạn về không gian và thời gian hoạt động B Không cần dịch vụ khách hàng C Không cần marketing D Không cần kho hàng

A M-commerce B E-learning C T-commerce D Cloud commerce

A Chi phí vận chuyển cao B Sợ lộ thông tin cá nhân và tài chính C Thiếu nhân viên bán hàng trực tiếp D Giao diện website phức tạp

A Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng B Chuyển khoản qua ngân hàng điện tử C Trả tiền tại bưu điện D Gửi tiền qua bưu điện

A Image recognition B Audio record C Paper printing D Data manual entry

A Customer Relationship Management B Computer Repair Manual C Content Retrieval Method D Creative Resource Map

A Người bán lưu kho hàng hóa tại nhà B Người bán chuyển hàng cho bên thứ ba lưu kho C Người bán chuyển đơn hàng cho nhà cung cấp để họ trực tiếp gửi hàng cho khách D Người bán tự sản xuất và tự vận chuyển hàng hóa

A Vì website sẽ tương thích với mọi kích thước màn hình thiết bị di động B Vì nó làm website chạy nhanh hơn C Vì nó giúp website không bị hack D Vì nó tự động đăng bài lên mạng xã hội

A Tăng tỷ lệ hoàn tất đơn hàng do khách có nhiều lựa chọn B Làm website chạy chậm hơn C Tăng phí duy trì website D Gây nhầm lẫn cho khách hàng

A Content Marketing B Direct Mail C Cold Calling D Phát tờ rơi

A Khách hàng thêm hàng vào giỏ nhưng rời đi mà không thanh toán B Khách hàng thanh toán thành công C Khách hàng trả lại hàng đã mua D Khách hàng khiếu nại về chất lượng sản phẩm

A Tăng thứ hạng website trên kết quả tìm kiếm tự nhiên B Mua nhiều lượt click quảng cáo trả tiền C Thay đổi thiết kế giao diện website D Giảm chi phí mua sắm của khách hàng

A Trang web chứa toàn bộ thông tin công ty B Trang đích được thiết kế để chuyển đổi người xem thành khách hàng tiềm năng C Trang chủ của website doanh nghiệp D Trang giới thiệu nhân sự công ty

A Người tiêu dùng bán hàng cho người tiêu dùng khác B Doanh nghiệp bán hàng cho doanh nghiệp C Chính phủ bán hàng cho người tiêu dùng D Doanh nghiệp bán hàng cho chính phủ

A Tính toán hiệu quả lợi nhuận trên chi phí đầu tư B Đo tốc độ phản hồi của khách hàng C Đo số lượng sản phẩm trong kho D Tính số người truy cập website mỗi ngày